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questions fréquentes

• Comment ça marche ?

  Allocatis est l’assistant virtuel des particuliers pour leurs finances personnelles. En quelques clics, vous renseignez votre situation et notre technologie nous permet de vérifier à quelles aides et dispositifs vous êtes éligible. Nous fournissons ce service gratuitement et sans engagement, via notre simulateur en ligne ou par téléphone avec un de nos experts. A l’issue de ce test d’éligibilité, vous pouvez opter pour l’accompagnement d’un de nos experts. Cet accompagnement avec un expert dédié est payant, à hauteur de 24,99€ TTC par trimestre (résiliable à tout moment). Votre expert vous accompagnera dans toutes vos démarches sur présentation de justificatifs afin de réclamer toutes les aides auxquelles vous avez droit. Si vous ne souhaitez pas être accompagné, vous êtes bien sûr entièrement libre de déposer vos différents dossiers vous-même.

• Qui est Allocatis ?

  MAllocatis est une SSII innovante qui propose un service en ligne d’assistance administrative et sociale aux particuliers et aux entreprises. Allocatis est une société privée, distincte des organismes sociaux. Nous sommes partis d’un constat simple: 12 milliards d’euros d’aides sont non réclamées chaque année en France et 49% des personnes éligibles ignorent leurs droits. Nous voulons faire le lien entre les particuliers et les organismes sociaux, débordés, afin de faire valoir le droit aux aides des personnes éligibles, et de leur permettre d’y accéder facilement et rapidement. Ainsi nous agissons en complément des service sociaux traditionnels en fluidifiant l’accès aux aides.

• Que fait Allocatis ?

  Nous permettons à nos utilisateurs d’accéder aux aides financières auxquelles ils sont éligibles : aides sociales, réductions d’impôts, bourses, crédits, chômage et aides en tout genre. En 2 minutes de chat avec notre expert virtuel, vous renseignez votre situation et notre technologie vous informe gratuitement de toutes les aides auxquelles vous avez droit. Ensuite, vous avez le choix d’opter pour l’accompagnement par un expert Allocatis afin qu’il vous aide à réclamer les aides que vous ne percevez pas déjà - ce service est payant - ou bien de déposer vos différents dossiers de demande d'aides directement auprès des organismes sans passer par nos services.

• Est-ce légal d’utiliser le service d’accompagnement Allocatis ?

  Notre service est parfaitement légal. Nous agissons comme l’assistant des particuliers en vue d’améliorer leur pouvoir d’achat et de les soulager des démarches en tout genre.. Nous ne faisons que faire valoir un droit aux aides votées par l’Assemblée Nationale tous les ans. Nous aidons les particuliers et les salariés de nos entreprises partenaires dans leurs démarches de demandes d’aide et nos clients reçoivent les aides directement sur leur compte bancaire. Notre accompagnement est payant afin de couvrir nos frais de fonctionnement. Rien d’illégal et encore moins d’immoral à cela : l’Etat met à disposition des particuliers certaines aides financières, pour qu’elles soit utilisées. Ceux qui souhaitent recourir à un accompagnement payant le font en connaissance de cause.

• Que faire si je ne suis éligible à aucune aide ?

  Si vous n'êtes pas éligible à des aides, cela signifie que votre situation personnelle est relativement bonne et que vous n'avez pas besoin de l'aide de l'Etat : c'est donc plutôt une bonne nouvelle. Si vous n’êtes pas éligible aujourd’hui, nous vous invitons à refaire une simulation dans quelques mois ou dès que votre situation familiale et/ou professionnelle aura changé : vous serez alors peut être éligible à certaines aides et nous pourrons vous accompagner. Cependant, nous pouvons peut être vous aider à réduire vos charges d’énergie ou de crédit par exemple. Contactez-nous pour plus d’informations.

• Avez-vous un lien avec la CAF ?

  Notre service est privé et indépendant des organismes sociaux, y compris de la CAF. Nous ne sommes rémunérés par aucun établissement ni par l’Etat. Nous ne faisons qu’accompagner nos clients dans leurs démarches auprès de ces organismes, légalement.

• A combien aurai-je droit ?

  En moyenne, les clients qui ont opté pour notre service d’accompagnement perçoivent 3200€ par an d’aides financières, soit 250€ par mois. Cependant, ce chiffre est une moyenne. Le montant d'aides que vous pouvez obtenir dépend de beaucoup de critères, nous vous invitons donc à faire la simulation pour savoir à combien vous avez droit selon votre situation personnelle et professionnelle.

• Que se passe-t-il si je fournis de fausses informations sur ma situation personnelle et/ou professionnelle ?

  Vous seul êtes responsable des informations que vous nous fournissez (par exemple salaire, loyer, situation maritale, situation professionnelle). Votre dossier fera automatiquement l’objet d’un contrôle par les experts Allocatis et peut-être aussi par l’organisme qui reçoit votre dossier, même si vous optez pour l’accompagnement Allocatis. Allocatis ne se substitue pas à ses clients, qui demeurent responsables des informations fournies.Nous vérifions l’intégralité des informations transmises par nos utilisateurs grâce aux documents justificatifs. Ainsi, MesAllocatis contribue à la lutte contre la fraude.

• Combien ça coûte ?

  La simulation d’éligibilité aux aides est totalement gratuite et sans engagement. Elle peut être faite en ligne ou par téléphone avec l’un de nos experts. En revanche, l'accompagnement d'un expert dédié Allocatis est payant. Cet expert vous accompagnera dans vos démarches et vous permettra de toucher toutes les aides auxquelles vous avez droit afin d’augmenter votre pouvoir d’achat. Vous pouvez réglez directement sur le site internet à l'issue de la simulation. Les frais d'inscription sont de 24,99€ TTC puis l'accompagnement est à 24,99€ TTC par trimestre (résiliable à tout moment) Enfin, si vous ne souhaitez pas être accompagné par Allocatis, vous êtes bien sûr entièrement libre de déposer vos différents dossiers de demande d'aides directement auprès des organismes sans passer par nos services.

• Comment gagnez-vous de l’argent ?

  Notre service d’accompagnement est payant sous forme d’abonnement au prix de 24,99€ TTC par trimestre (+ 24,99€ de frais d'inscription). Cet abonnement est résiliable à tout moment, sans frais. Cette rémunération sert à couvrir une partie de nos frais de fonctionnement et à rémunérer nos experts.

• Peut-on résilier l'abonnement ?

  Oui, l'abonnement au service d'aide administrative de Allocatis est résiliable à tout moment, sans frais. Pour résilier, vous devez envoyer un courrier de résiliation avec accusé de réception à l'adresse de la société.